Dienstleistungsmanagement, Bachelor of Arts (B.A.)
Der Studiengang wurde gemeinsam mit großen Dienstleistungsunternehmen entwickelt und garantiert Ihnen somit hohe Praxisrelevanz und ein entsprechendes Anforderungsniveau.Anwendungsorientierung wird groß geschrieben: Mit dem ?Capstone-Modul? lernen Sie, Problemstellungen aus verschiedensten Blickwinkeln heraus zu betrachten und zu lösen. Die Module der Dienstleistungswerkstatt vermitteln Ihnen, wie Sie abstrakte Konzepte als Projekte realisieren können. Ihr Bachelor-Abschluss befähigt Sie zu einer branchenunabhängigen Fach- oder Führungsposition. Sie sind in der Lage, bei der Entwicklung von Dienstleistungen mitzuwirken und Projekte im Vertrieb von Dienstleistungen, Beratungen und Schulungen durchzuführen. Des Weiteren erschließen sich Ihnen Tätigkeitsfelder in der anwendungsorientierten Forschung, sowie im Rechnungswesen und Controlling von Dienstleistungsunternehmen.
Übrigens: Als Student dieses Fernstudiengangs haben Sie die Möglichkeit zu einem dreiwöchigen Studienaufenthalt in Sacramento: Mit dem California Campus Program!
Im Rahmen des AKAD-Studienmodells entscheiden Sie je nach Lerntyp, Wissensstand oder Interesse ganz individuell, ob Sie an den ergänzenden Seminaren Ihres Studiengangs an der AKAD University in Stuttgart teilnehmen möchten oder nicht.
Was ist "Dienstleistungsmanagement"?
Service-Management oder Dienstleistungsmanagement ist ein Verfahren zur Optimierung von Dienstleistungen und stellt als Bereich innerhalb des Supply-Chain-Managements (Lieferkettenmanagement) die Schnittstelle zwischen dem Verkauf eines Produktes und dem Kunden dar.
Quelle: Wikipedia